Turinys

• Turinys: Klausimyno ir interviu skirtumas
• Palyginimo diagrama
• Kas yra klausimynas?
• Kas yra interviu?
• Pagrindiniai skirtumai
• Išvada

Klausimynai ir interviu reiškia, kad reikia užduoti klausimus respondentams, kurie turėtų tiksliai į juos atsakyti. Tačiau tarp jų yra didelis skirtumas. Klausimynai apriboja tą respondentų atsakymą uždarais klausimais, tuo tarpu interviu metu klausiama respondentų nuomonių apie atvirus klausimus.

Tačiau jie abu yra duomenų rinkimo ištekliai. Tyrimo metu, išsiaiškinus tyrimo problemą ir pateikus tyrimo projektą, prasideda duomenų rinkimo užduotis. Duomenys renkami pirminiais šaltiniais, tokiais kaip stebėjimas, apklausa, klausimynas, interviu ir tt, ir antriniais šaltiniais, kai informacija yra gaunama iš knygos, žurnalo ar laikraščio.

Mes galime atsiųsti klausimynus respondentams arba atsiųsti jiems atsakymus per atstumą, nes jie yra klausimų rinkinys ant popieriaus lapo. Tačiau pokalbiui reikalingas fizinis buvimas, nes tai yra vienas su kitu bendravimas. Čia respondentams užduodami klausimai tiesiogiai. Nepaisant to, nuotolinius pokalbius taip pat galima atlikti telefonu arba internetu.

Nors klausimynai ir interviu yra pirminių duomenų rinkimo šaltiniai, tačiau jie labai skiriasi. Interviu klausimai gali pakeisti klausimų eiliškumą ir išdėstymą, tuo tarpu klausimyne klausimai pateikiami fiksuota tvarka ir yra griežtesnio pobūdžio.

Be to, klausimyne gauta informacija yra faktinė, tuo tarpu interviu ji yra labiau analitinė nei faktinė. Taigi interviu ir klausimynai yra įvairūs.

Turinys: Klausimyno ir interviu skirtumas

• Palyginimo diagrama
• Kas yra klausimynas?
• Kas yra interviu?
• Pagrindiniai skirtumai
• Išvada

Palyginimo diagrama

Pagrindas	Klausimynas	Pokalbis
Forma	Parašyta	Žodžiu
Reikšmė	Tai forma, kurią sudaro klausimai su atsakymų variantais, kuriuos turi užpildyti dalyviai.	Tai yra oficiali klausimų, į kuriuos dalyviai turi atsakyti, rinkinys.
Klausimų pobūdis	Objektyvus ir uždaras	Subjektyvus ir neterminuotas
Informacija	Faktinis	Analitinis
Klausimų tvarka	Negalima pakeisti, nes jis yra ed formato	Galima perjungti priklausomai nuo poreikio
Bendravimas	Vienas daugeliui	Vienas prieš vieną
Neatsakytojai	Aukštas	Žemas
Respondento tapatybė	Atskleista	Atskleista
Apimtis	Aukštas	Žemas

Kas yra klausimynas?

Klausimynas yra tyrimams naudojamas įrankis, kurį sudaro klausimų sąrašas su atsakymų su atsakymų variantais rinkiniu. Šie klausimai gali būti ant išspausdinto popieriaus lapo arba pateikiami programinėje įrangoje, kur reikia pasirinkti teisingą parinktį. Paprastai klausimynai suinteresuotiems asmenims pristatomi paštu arba el. Paštu, prašydami atsakyti į klausimus ir juos grąžinti. Tikimasi, kad informatoriai perskaitys ir supras klausimus ir atsakys į pateiktus kiekvieno klausimo variantus.

Klausimyne reikalinga informacija paverčiama klausimų grupe, iš kurios respondentai turi atsakyti į tą, kuri jiems atrodo tinkamesnė. Manoma, kad anketoje yra svarbių klausimų, kad respondentams tai būtų naudinga ir įdomu.

Bandomieji klausimynai turi daug privalumų:

1. Tai yra pigus duomenų rinkimo būdas.
2. Jame kviečiami atsakymai iš daugybės skirtingų fono pavyzdžių.
3. Respondentams suteikiama laiko pamąstyti prieš atsakant.
4. Asmenys, gyvenantys per atstumą, taip pat gali būti pakviesti dalyvauti klausimyne.

Taigi tai yra įmanomas būdas per palyginti trumpą laiką gauti atsakymą iš didelės žmonių grupės.

Kas yra interviu?

Pokalbio metu duomenys tiesiogiai renkami užduodant klausimus vienas prieš kitą. Tai gilus pašnekovo ir pašnekovo pokalbis. Tikslas yra išrinkti nuomonę ir surinkti informaciją. Sąveika yra oficiali ir užduoti klausimai buvo iš anksto išbandyti. Užsiėmimas vyksta žodžiu, o atsakymai užrašomi arba dažniausiai įrašomi, o po to perrašomi.

Tai laikoma tiksliu duomenų rinkimo metodu, nes pašnekovas gerai įsisąmonina klausimą ir gauna tiesioginę sąveiką tikslios informacijos. Yra mažiau galimybių klaidingai interpretuoti duomenis, nes klaidinantis ryšys gali būti išaiškintas iškart užduodant klausimus.

Pokalbius galima suskirstyti į dvi rūšis:

Asmeninis interviu: Tai yra labiausiai paplitęs pokalbio būdas, kai apklausos vietoje fiziškai reikalingas apklausiamas asmuo.

Telefoninis pokalbis: Tokio tipo pokalbio metu fizinis asmens buvimas nėra būtinas, o pokalbis internete vykdomas vaisingo pokalbio ir klausimų-atsakymų sesijos metu.

Pagrindiniai skirtumai

Klausimyno ir interviu skirtumus galima tiksliai atkreipti į šiuos dalykus:

1. Dokumentas, susidedantis iš klausimų, pateiktų raštu ar iš eilės, su atsakymų variantais, kuriuos turi pažymėti gavėjai, yra vadinamas klausimynu. Tuo tarpu oficialus pašnekovo ir respondento pokalbis, kai abu jie dalyvauja klausimų ir atsakymų sesijoje, yra vadinamas interviu.
2. Duomenų rinkimo būdas klausimyne apima klausimyno išsiuntimą respondentams raštu. Priešingai, interviu metodas yra tas, kai pašnekovas bendrauja su respondentu žodžiu akis į akį arba internetu.
3. Klausimynas iš esmės yra objektyvaus pobūdžio, tuo tarpu interviu yra subjektyvus
4. Pokalbyje yra neterminuotų klausimų, į kuriuos pašnekovas gali paprašyti, tuo tarpu klausimyno klausimai yra uždari, todėl kviečiama pateikti konkretų atsakymą.
5. Klausimų eiliškumas interviu gali būti keičiamas atsižvelgiant į pašnekovo atsakymus, tuo tarpu klausimynas visais atvejais nepakeistas.
6. Apklausos metu surinkti duomenys yra brangesni nei klausimyno duomenys, nes paprastai juose naudojamas registratorius ir kitos techninės priemonės.
7. Naudodamiesi anketa, respondentai turi daug laiko apgalvoti prieš pažymėdami galutinius atsakymus, tačiau apklausiamasis turi pateikti staigius atsakymus ir turi mažiau laiko pagalvoti prieš atsakydamas.
8. Vis dėlto asmuo, kuris užpildo anketą, turi visiškai atsakyti į jį arba pateikti dalinį atsakymą. Tyrėjas nekontroliuoja surinktų atsakymų skaičiaus. Tuo tarpu pašnekovas į visus savo klausimus sugeba atsakyti nepertraukiamai.

Išvada

Klausimynas ir interviu yra pagrindiniai duomenų rinkimo metodų šaltiniai. Kiekvienas iš jų turi savo privalumų ir trūkumų, taigi, atsižvelgiant į tyrimo projekto poreikį, jie turėtų būti parinkti atsargiai. Interviu yra didesnės investicijos ir atrodo tikslesnis duomenų rinkimo šaltinis; klausimynas kviečia didesnį žmonių, kurie gali būti nutolę ir turintys kitokią kilmę, imtį. Taigi klausimynas yra daug pigesnis ir reikalauja mažiau laiko investuoti. Taigi, atsižvelgiant į tyrimų poreikius, kiekvienas metodas turėtų būti pasirinktas atsargiai.