Turinys

• Turinys: skirtumas tarp vidaus ir išorės klientų
• Kas yra vidiniai klientai?
• Kas yra išoriniai klientai?
• Pagrindiniai skirtumai

Vidiniai ir išoriniai klientai iš esmės yra tie, kurie perka arba perka organizacijos / įmonės / gamyklos produktą. Klientas gali būti pardavėjas, platintojas ir tiekėjas, o gal ir galutinis vartotojas. Vidaus ir išorės klientai skiriasi vienas nuo kito daugeliu aspektų.

Vidiniai klientai yra tie asmenys, padaliniai ar darbuotojai, kurie tokiu būdu ar kitu būdu perka įmonės (organizacijos) produktą, kuris yra įmonės dalis. Išoriniai klientai yra tie asmenys, kurie jokiu būdu nepriklauso įmonei / organizacijai, o gal ir produkto galutinis vartotojas. Produkto kokybė ir kiekis turi atitikti išorinio kliento, kuris yra jo galutinis produkto vartotojas, reikalavimus.

Turinys: skirtumas tarp vidaus ir išorės klientų

• Kas yra vidiniai klientai?
• Kas yra išoriniai klientai?
• Pagrindiniai skirtumai

Kas yra vidiniai klientai?

Vidiniai klientai yra tie asmenys, padaliniai ar darbuotojai, kurie tokiu būdu ar kitu būdu perka įmonės (organizacijos) produktą, kuris yra įmonės dalis. Vidiniai klientai yra siejami su organizacija. Vidaus klientai daugiau žino apie produkto pranašumus ir trūkumus, nes yra įsitraukę į kompaniją. Vidaus pirkėjai gauna produktą pigiau, naudodamiesi mažesnėmis maržomis. Vidaus klientas gali būti pelnas už produkto pardavimą. Vidinis klientas gali būti vidutinis tarp įmonės ir išorės klientų. Daugelis kompanijų tai daro praktiškai taip, kad jų darbuotojas gauna traukinį ir gali efektyviai bendrauti su išorės klientais. Vidinis klientas gerai žino faktines gamybos sąnaudas ir todėl derasi su organizacija, kad gautų produktą už priimtiną kainą.

Kas yra išoriniai klientai?

Išoriniai klientai yra tie asmenys, kurie jokiu būdu nepriklauso įmonei / organizacijai, o gal ir produkto galutinis vartotojas. Iš esmės bet kurios organizacijos ar įmonės tikslinė sritis yra išorės klientas. Jis nėra susijęs su įmone. Apie gaminio gamybą jis nežino. Jis nežino apie bendrovės uždirbtą pelną. Išoriniai klientai gauna produktą savo reikmėms. Bendrovės pelnas didėja didėjant išorės klientams. Maksimalią produkto kainą moka išorinis klientas. Bet kuris produktas, kuris yra ruošiamas arba gaminamas organizacijoje ar gamykloje, turi atitikti išorės kliento reikalavimus, nes jie yra galutiniai vartotojai.

Pagrindiniai skirtumai

1. Vidiniai klientai yra tie asmenys, padaliniai ar darbuotojai, kurie tokiu būdu ar kitu būdu perka įmonės (organizacijos) produktą, kuris yra įmonės dalis. Išoriniai klientai yra tie asmenys, kurie jokiu būdu nepriklauso įmonei / organizacijai, o gal ir produkto galutinis vartotojas.
2. Vidiniai klientai yra siejami su organizacija, o išoriniai klientai nėra siejami su organizacija ar įmone.
3. Vidiniai klientai žino daugiau apie produkto pranašumus ir trūkumus, palyginti su išorės klientais.
4. Vidiniai klientai gauna produktą pigiau, palyginti su išorės klientais.
5. Vidinis klientas gali būti naudos gavėjas už produkto pardavimą, bet išorinis klientas nėra naudos gavėjas už bet kurios organizacijos produkto pardavimą.
6. Vidinis klientas gali nusipirkti produktą ne jo naudojamu, bet išorinis klientas perka produktą savo reikmėms.
7. Vidinis klientas gali būti vidutinis tarp įmonės ir galutinio vartotojo, tačiau išorinis klientas gali būti galutinis vartotojas.
8. Vidinis klientas gerai žino faktines gamybos sąnaudas, todėl derasi su organizacija, kad gautų produktą už priimtiną kainą, o išorinis klientas nesugeba derėtis, nes nėra susijęs su įmone.